Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888ttc

Tại 888ttc, thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn được xử lý có chọn lọc và lưu trữ an toàn.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
888ttc Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888ttc
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 888ttc sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng, không ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở khung chat trên trang và chọn mục 'Quyền riêng tư / Tài khoản'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Thư điện tử

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu'. Điền thông tin và gửi — phản hồi được gửi về ví tài khoản đã đăng ký.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng từng bước xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc tối thiểu hóa thu thập và minh bạch với người dùng. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch nội địa, mỗi lớp dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và thời hạn lưu trữ xác định.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 888ttc đều được mã hóa SSL. Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.

Kiểm soát cookie

Cookie chức năng giúp ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào trong…

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ các dữ liệu pháp lý bắt buộc…

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, và đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để bắt đầu quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại 888ttc

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 888ttc xử lý thông tin cá nhân, cookie và dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi lưu tên đăng ký, số điện thoại, địa chỉ ví điện tử liên kết và lịch sử giao dịch. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn mục 'Yêu cầu về dữ liệu' và gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ các dữ liệu pháp lý bắt buộc phải lưu giữ.

Cookie phiên giúp ghi nhớ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển tab hoặc tắt màn hình. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý và có thể tắt trong phần Cài đặt bất kỳ lúc nào.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kênh mã hóa SSL. Số tài khoản ví điện tử của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thuần tại hệ thống của chúng tôi.

Đăng nhập, vào mục Hồ sơ tài khoản và cập nhật thông tin trực tiếp. Nếu cần thay đổi số điện thoại hoặc ví liên kết, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat để được hướng dẫn xác minh.